カスタマーサポート(責任者候補)※神戸三宮(転勤無)

お薦めポイント
◎事業成長性が高い「エネルギー業界」の「カスタマーサポート(責任者候補)」
◎三井物産が株主の為、安定した経営基盤があります。
◎責任者候補としての採用です。
◎神戸三宮勤務(転勤ございません)
事業内容
自然エネルギーでの発電及び小売り事業
仕事内容
電力販売のカスタマーサポート部門の責任者候補として、お迎えします。

<お任せしたいこと>
・電力販売におけるカスタマーサポートに関する業務管理
⇒カスタマーサポート部門には「契約・請求・コールセンター・債権」に関する、
 チームがあり、各チームメンバーの管理・指導をお任せします。
 具体的には:タスク管理・スケジュール管理・定常業務のチェック・管理など
・その他付随する業務全般(分析業務やKPI・予算管理など)
 現在、管理システムの入替を行っておりますので、導入対応経験がおありの方も歓迎します。

<部門組織>
部長(兼務) - ★(このポジションをお迎えします) - 課長代行 - 各チームメンバー(10名程度)
勤務地
兵庫県神戸市
※各線「三宮駅」より徒歩約5分以内
給与
年収:500万円~650万円
昇給:年1回(12月) 賞与:年2回(6月、11月)
※ご年齢や経験、選考内容に応じて変動します。
雇用形態
正社員
勤務時間
8:45~17:30(実働7時間45分)
●ノー残業デー(毎週水曜日)他 ●20時消灯を徹底しています。
休日休暇
年間休日:120日以上(完全週休2日制、祝日)
GW、年末年始、慶弔休暇(最大5日)、有給休暇(10-20日)、チャレンジホリデー(3日)